智慧引領未來酒店風尚!東莞松山湖麗楓酒店緊跟時代潮流,攜手百實科技開展深度合作,共同打造高端智慧酒店新標桿。憑借先進的技術創(chuàng)新理念與卓越的服務品質,麗楓酒店將智慧元素融入酒店運營的每一個環(huán)節(jié),致力于為賓客帶來前所未有的智能化入住體驗,開啟智慧酒店新篇章。
一、客戶介紹
東莞松山湖麗楓酒店是鉑濤酒店集團旗下中高端品牌之一,屬于全球排名前十的連鎖酒店,酒店以其獨特的設計風格和優(yōu)質的服務而受到廣泛認可。其位于東莞市寮步鎮(zhèn)于松山湖交界處,地理位置優(yōu)越、交通便捷,酒店免費提供大型停車場,無線WIFI,優(yōu)質的個性化服務,高品質的衛(wèi)浴設備。
二、百實進行智慧酒店打造項目內容
1、網絡設備
完成酒店整體網絡設備提供,安裝,調試、維護,解決酒店全面化的網絡通訊需求。
2、綜合布線
完成酒店整體綜合布線,包括工作區(qū)子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、垂直子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)和設備子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)通過高性能的結構化布線將酒店大樓內的各個功能區(qū)連接起來,構成一套具備高傳輸帶寬的、結構化的信息高速公路。
3、監(jiān)控系統(tǒng)
完成酒店整體的監(jiān)控系統(tǒng)設備提供,設備安裝、調試以及維護,就如內部監(jiān)控系統(tǒng)主要監(jiān)控酒店門廳、大堂、走廊、餐廳、健身房等區(qū)域,以保護客人和員工的安全;而外部監(jiān)控系統(tǒng)則負責監(jiān)控酒店外圍,以保障酒店的安全和保護酒店財產。
4、機房建設
完成酒店機房建設,酒店機房建設是酒店信息化和智能化建設的重要組成部分,它涉及到多個方面的規(guī)劃和實施。位置與布局設計、設備選型與配置、供電與空調設計、系統(tǒng)調試與維護等工程。
5、有線電視
提供有線電視設備,安裝、調試、網絡對接等具體工作。
6、電話程控交換機
作用是實現酒店內部電話的自動交換和與外部電話網絡的連接。這種交換機采用數字電路進行電話信號的編碼、解碼和處理,以實現電話通話的轉接和控制,如語音叫醒、來電顯示、分機號碼彈性混編、自改號碼快速裝機以及出局轉移等。極大地提升了酒店的通訊效率和服務質量,
7、酒店客控
完成就酒店客控系統(tǒng)工程,主要對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務系統(tǒng)以及背景音樂系統(tǒng)等進行智能化管理與控制。實質上提升了居住的便捷性和舒適性,為酒店客人提供了更加個性化的服務。
9、其他酒店管理系統(tǒng)
完成其他酒店管理系統(tǒng),就如顯示系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、擴聲系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)等。
三、打造智慧酒店,有助于提升酒店入住率
眾所周知,打造“智慧”酒店是整個行業(yè)的方向,從酒店入住率也更為突出這點,據了解某知名酒店經會員店考察,在智慧酒店打造前,酒店入住不到75%,經過打造后攜程平價突破4.9分,酒店入住率經常更是超出想象的92%,在節(jié)假日期間更是酒店入住率達到100%。
四、打造智慧酒店的優(yōu)勢
1)便利性
從賓客的需求出發(fā),通過引入先進的智能化系統(tǒng),為賓客提供便捷、高效的入住體驗。賓客可以通過手機APP或智能設備實現預訂、入住、退房等一站式服務,大大節(jié)省了時間成本。
2)優(yōu)質體驗
智能客房控制系統(tǒng)可以根據賓客的喜好自動調節(jié)室內溫度、濕度和光線,為賓客打造個性化的舒適環(huán)境。
3)提高賓客的滿意度和忠誠度
智慧酒店還通過數據分析,精準把握賓客需求,提供個性化的服務。例如,通過分析賓客的入住記錄和消費習慣,酒店可以為其推薦適合的房型、餐飲和娛樂項目,提高賓客的滿意度和忠誠度。
4)提升酒店的品牌影響力和市場競爭力
正是這些智能化手段的運用,使得麗楓酒店在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現了入住率的顯著增長。智慧酒店的打造不僅提升了酒店的服務品質和運營效率,更增強了酒店的品牌影響力和市場競爭力。
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